Confidentialité et cookies
Dernière mise à jour : octobre 2026
En bref. Je collecte uniquement ce qu'il faut pour vous rappeler et, si nous travaillons ensemble, pour organiser et facturer les séances. Je ne vends ni ne prête vos données. Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience.
Qui est responsable de vos données ?
Raphaël NEVE EI, entrepreneur individuel (Longévité & Vitalité), 6 rue du Calvaire, 35780 La Richardais.
Contact pour toute question sur vos données : myhomemadecoach@gmail.com
ou 06 17 42 79 76.
Quelles données, pour quoi faire ?
1. Votre demande de bilan (formulaire du site)
- Données : nom et prénom, téléphone, et ce que vous choisissez d'écrire dans le champ « Votre situation ».
- Pourquoi : vous rappeler et organiser le bilan gratuit que vous demandez.
- Base légale : les mesures prises à votre demande avant un éventuel contrat (article 6.1.b du RGPD). Si vous mentionnez des informations sur votre santé, elles ne sont utilisées qu'avec votre consentement explicite, donné en cochant la case du formulaire (article 9.2.a du RGPD). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
- Durée : 3 ans au plus après notre dernier échange si nous ne travaillons pas ensemble. Si vous devenez client, voir le point 2.
- Qui y a accès : moi seul. Techniquement, le formulaire est enregistré par Netlify (hébergeur du site), qui me transmet la demande par email sur une messagerie Gmail (Google).
2. Si vous devenez client
- Données : identité, adresse, téléphone, email, devis et factures, informations utiles aux séances (par exemple douleurs, antécédents ou contre-indications que vous me signalez).
- Pourquoi : préparer et suivre les séances, établir les devis, les factures et l'attestation fiscale pour le crédit d'impôt, et, si vous l'utilisez, le service d'avance immédiate de l'Urssaf.
- Base légale : l'exécution de notre contrat ; mes obligations comptables et fiscales ; votre consentement explicite pour les informations de santé.
- Durée : factures et pièces comptables, 10 ans (obligation légale). Informations de suivi des séances, 3 ans après la dernière séance.
- Qui y a accès : moi ; l'Urssaf si vous utilisez l'avance immédiate ; l'administration fiscale en cas de contrôle.
3. Les journaux techniques de l'hébergeur
- Données : adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur.
- Pourquoi : faire fonctionner le site et le protéger contre les abus.
- Base légale : intérêt légitime à assurer la sécurité du site (article 6.1.f du RGPD).
- Durée : celle fixée par Netlify pour ses journaux de sécurité.
4. Les avis Google (seulement si vous cliquez)
Le module qui affiche tous mes avis Google est fourni par Elfsight. Il ne se charge que si vous cliquez sur « Afficher les avis Google ». À ce moment, Elfsight et Google reçoivent votre adresse IP et des informations sur votre navigateur, et le module peut enregistrer des données sur votre appareil. Ces sociétés peuvent traiter ces données hors de l'Union européenne. Si vous ne cliquez pas, rien n'est chargé. Vous pouvez aussi lire les avis directement sur Google.
Vos données quittent-elles l'Union européenne ?
Oui, pour deux prestataires : Netlify (hébergement du site et du formulaire) et Google (messagerie Gmail), qui sont des sociétés américaines. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE / États-Unis (Data Privacy Framework), auquel ces sociétés déclarent adhérer, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Cookies et traceurs
Le site lui-même ne dépose aucun cookie : pas de mesure d'audience, pas de publicité, pas de bouton de réseau social. Les polices de caractères sont hébergées sur le site, sans appel à un service extérieur. C'est pourquoi aucun bandeau de cookies ne s'affiche.
| Service | Quand | Finalité | Consentement |
|---|---|---|---|
| Netlify (hébergeur) | À chaque visite | Afficher le site, sécurité | Non nécessaire : strictement nécessaire au fonctionnement |
| Netlify Forms | Quand vous envoyez le formulaire | Me transmettre votre demande | Envoi volontaire, case à cocher pour les données de santé |
| Elfsight et Google (avis) | Seulement après un clic sur « Afficher les avis Google » | Afficher les avis publiés sur Google | Votre clic vaut accord, pour cette visite uniquement |
Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- savoir quelles données j'ai sur vous et en obtenir une copie (droit d'accès) ;
- les faire corriger (rectification) ou supprimer (effacement) ;
- vous opposer à leur utilisation ou en demander la limitation ;
- les récupérer dans un format courant (portabilité) ;
- retirer votre consentement pour les informations de santé ;
- donner des instructions sur ce que deviennent vos données après votre décès.
Pour cela, écrivez-moi à myhomemadecoach@gmail.com ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Je réponds dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes, ou par courrier à CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.